PUBLICS VISÉS ET MODALITÉS D’ADMISSION

• Public visé : toute personne souhaitant obtenir le statut courtier en opération de banque et services de paiement, …
• Conditions préalables d’accès : aucune

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

A l’issue de cette formation, chaque participant sera capable de :

• Répondre aux exigences du livret de formation posées par la loi pour les Intermédiaires en Opérations de Banque et Services de Paiement (délivrance du livret niveau I).
• Justifier auprès de l’ORIAS de sa capacité professionnelle en tant que courtier en financement ou mandataire non exclusif.
• Mettre en place et suivre une relation commerciale BtoC
• Accompagner les clients sur l’ensemble des démarches d’investissement et de financement
• Connaître les éléments nécessaires aux différentes opérations bancaires et les produits bancaires à proposer aux clients.

MODALITÉS D’EXAMEN

• Un QCM de fin de formation permettra d’attester de l’acquisition des connaissances.
• Seuil de validation habilitation IOBSP 1 : 70% de bonnes réponses (conditions posées par décret).
• Un QCM de fin de formation pour le module complémentaire relatif à la relation client avec un seuil de validation à 50% de bonnes réponses

TRONC COMMUN :

UE1 : Les savoirs généraux
UE2 : Connaissances générales sur le crédit
UE3: Notions générales sur les garanties
UE4 : Notions générales sur les assurances des emprunteurs
UE5 : Les règles de bonne conduite
UE6 : Contrôles et sanctions

MODULES DE SPÉCIALITÉ :

Module n°1 : Crédit à la consommation et crédit de trésorerie
Module n°2 : le regroupement de crédits
Module n°3 : Les services de paiements
Module n°4 : Le crédit immobilier
Module n°5: Perfectionnement

Module complémentaire :

Les fondamentaux de la relation client